Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
MosquiSafe (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web mosqui-safe.com (le « Site »).
Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre Site ou effectuez un achat.
En utilisant notre Site, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.
1. Informations que nous recueillons
Informations que vous fournissez directement
• Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, adresse de facturation et numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou nous contactez.
• Informations de paiement traitées en toute sécurité par nos fournisseurs de paiement tiers. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit.
• Toute information que vous fournissez lorsque vous contactez le support client.
Informations collectées automatiquement
• Type de navigateur, adresse IP, système d'exploitation et informations sur l'appareil.
• Pages visitées, activité de navigation, URL de référence et interactions avec notre Site.
• Cookies et technologies de suivi similaires.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
• Traiter et exécuter vos commandes.
• Fournir des mises à jour d'expédition, des confirmations et un support client.
• Améliorer nos produits, notre site web et l'expérience client.
• Envoyer des e-mails marketing si vous y consentez.
• Détecter la fraude ou les activités non autorisées.
• Respecter les obligations légales.
3. Comment nous partageons vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Nous pouvons partager des informations avec des tiers de confiance tels que :
• Processeurs de paiement
• Transporteurs
• Plateformes d'e-mail et de marketing
• Fournisseurs d'analyses
Ces fournisseurs ne reçoivent que les informations nécessaires pour exécuter leurs services et sont tenus de protéger vos informations.
Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige ou lors d'un transfert d'entreprise tel qu'une fusion ou une acquisition.
4. Rétention des données
Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire à des fins opérationnelles, légales, comptables ou de sécurité.
Si vous demandez la suppression de vos informations, nous traiterons la demande dans un délai raisonnable, sauf si la conservation est requise par la loi.
5. Cookies et technologies de suivi
MosquiSafe utilise des cookies et des technologies similaires pour :
• Se souvenir du contenu du panier d'achat et des préférences
• Analyser le trafic et les performances du site web
• Améliorer la publicité et l'expérience utilisateur
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que certaines parties du Site puissent ne pas fonctionner correctement.
6. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :
• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger des informations inexactes
• Demander la suppression de vos informations
• Refuser les communications marketing à tout moment
Les résidents californiens peuvent également avoir des droits supplémentaires en vertu du CCPA/CPRA.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
7. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, y compris le chiffrement SSL et des fournisseurs de traitement de paiement sécurisés.
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage en ligne ne peut être garanti comme étant complètement sécurisé.
8. Liens tiers
Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites web.
9. Confidentialité des enfants
Notre Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
10. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
Toutes les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, contactez-nous à :
E-mail : hello@mosqui-safe.com